Hur Sophia Amoruso byggde ett 250 miljoner dollar online retail imperium innan han blev 30

2024 Författare: Ethan Spencer | [email protected]. Senast ändrad: 2023-12-17 09:02

Det tar mycket chutzpah att starta ett detaljhandel i en lågkonjunktur, men Sophia Amoruso kände hennes kundkrets och visste att de var fyndhandlare som sökte vintage stil och kvalitet. Fortfarande är de bästa avsikterna och marknadsundersökningen ingen match för att krossa arbetslöshet, begränsade utgifter och ett svårt klimat för att bli finansierad. Stoppade det här Nasty Gal? Helvete nej! Hon smedde framåt på ett fantastiskt och inspirerande sätt. Lärdomarna från hennes resa är inte begränsade till ett klädaffär. Hennes körning och beslutsamhet ledde till hennes fantastiska nettovärde alla före 30 års ålder.

Men allvarligt, varför ställde någon ut i ett av de värsta ekonomiska klimat som nyligen gjorts för att starta ett företag och hur går de om det? Amoruso, nu inte 30 år gammal, hade bollar som belånade hennes verkliga världserfarenhet när hon satte sig ut. Hon stirrade ute och gjorde vad hon älskade - delade coola vintagekläder via sociala nätverk - och fann snart att hon kunde skapa en affär ut ur det.

Fortfarande flyttar från sparsamhetsbutiken shopping och dela på MySpace för skojs skull att driva ett företag på över 100 miljoner dollar på bara några år är ett hopp några kan göra. Men Sophia Amoruso är inte ditt genomsnittliga 29 år gamla. Där de flesta under 30 berättelser om framgången med hennes kaliberhälsning från Silicon Valley, gjorde Sophia, som växte upp i närliggande Sacramento, det som är väldigt svårt att bygga en detaljhandel. Under 2008. Under en lågkonjunktur. Jag vet att jag fortsätter säga det- men då misslyckades företagen till vänster och höger. Klädaffärer, restauranger, start-ups, banker, stora biltillverkare. Chanserna är att du känner till någon (eller flera) som lades av det året. Hennes känsla av timing var episk.

Amoruso har haft en entreprenörsstreck sedan hon var barn. Att växa upp i sin grekisk-amerikanska familj hjälpte. Hon kommer från en familj av företagsägare och entreprenörer. En farfar sprang en pianobutik, den andra sprang ett motell. Hennes pappa sålde hypotekslån. Hennes mamma var en fastighetsmäklare. Ingen hon visste arbetade en 9 till 5, stans en klocka slags jobb.

Då, när Amoruso var 10 år, förlorade båda hennes föräldrar sina jobb i lågkonjunkturen i början av 1990-talet. Och det var där hon lärde sig lektioner av uthållighet. De skar upp sina kreditkort. De drog henne ut ur sin privata katolska skola för att rädda undervisningspenningen. Men Amorusos är överlevande. Sophia fick en pappersväg för att hjälpa till. När hon var tonåring arbetade hon på tunnelbanan där hon noterade sina medarbetare - många av dem på gymnasiet - och lovade att inte vara som dem.

Hennes föräldrar skilde sig när hon var senior i gymnasiet och hon flyttade ur sitt barndomshem och in med vänner. Hon deltog i en San Francisco Community College för lite och studsade från jobbet till jobbet, arbetade på två fotolabb, en rekordbutik och en skoaffär innan han kom till eBay-försäljningen under 2006.

Född i San Diego 1984, var Amoruso, som sagt säger, på rätt ställe vid rätt tidpunkt. Hade hon varit äldre, hade eBay inte varit kvar ännu och socialt nätverk skulle inte vara det sätt som vi kommunicerar. Hade hon varit yngre, hade dessa två samma saker slagit sin mättnadspunkt av användbarhet när hon var redo att starta ett företag.

När Sophia var 22 år hade hon jobbat med tio olika detaljhandelar. Hon inskrev i konstskolan som fotografisk stor, men fann att det uttråkade henne. Sedan, under en kamp om "vad gör jag med min livs blues" hittade hon vintage-kläder eBay-säljare.

Vi har alla varit där. Förförd till eBay-auktioner för saker som vi gillar, älskar eller samlar in. Ibland visas paket på min dörr och jag påminns om en sen kväll, vinbränd, eBay-budkrigsseger (vill någon köpa en våldsamt rosa Kate Spade handväska av en slump? En slipsfärgad Lululemon-kjol? Nej? OK). Men när Sophia Amoruso kom in i eBay förändrade det hennes livs bana.

Hon hade redan varit en ivrig butikshoppare i flera år och skurde dem för vintagestilar som matchade upp med sin egen modekänsla. Sedan började eBay-säljare att vänta henne på MySpace och Sophia märkte några saker. (MySpace! Det verkar inte som för en miljon år sedan? Det är faktiskt mindre än ett årtionde, vilket jag antar är en miljon år i socialmedietiden.) Hon märkte i huvudsak att hon hade ett bättre öga för fotografering och styling än de flesta eBay-återförsäljare.

Hon trodde att hon kunde göra det bättre och hon satte sig ut för att göra just det. Hon skulle köpa ett föremål på eBay (eller allt från en tappningklänning till en Chanel jacka - och sedan vända den till tre till fem gånger så mycket som hon köpte den för. Som fastighetsmarknaden - som hade gjort denna praxis vanligt - fortsatte att torka under 2006, Amoruso trivdes att tillämpa den principen på mode.

Kom ihåg att Amoruso accepterades till konstskolan för fotografering. Hon använde dessa färdigheter för att ta bilder av kläderna som hon sålde-hängde på en hängare, utformad på en mannequin, eller modellerad av en av hennes vänner eller ens hon själv. Hon skurde loppmarknader, sparsamhetsbutiker, tappbutiker och försäljning av fastigheter på helgerna efter dolda skatter. Hon upptäckte en vintage Chanel jacka i en Salvation Army butik för $ 8. Den såldes på sin eBay-butik för $ 1 050. En billig (i pris och konstruktion) sparsamhetsbutik neon rutig liten pojkes tröja säljs för 550 USD.

Hon gjorde så bra på eBay att hon började marknadsföra sin egen URL NastyGalVintage.com i sin feedback till kunder. eBay tyckte inte om det och det sparkade Sophia Amoruso och Nasty Gal av deras webbplats. Vid den tiden hade hon varit på eBay för ett och ett halvt år och sålde $ 115 000 kläder, som nettade $ 20 000 av det för sig själv.

Sophia var en en-kvinna operation när hon lanserade sin hemsida. Hon gick upp mot de största online varumärkena, företag med hela team av människor att hantera kodning av webbplatsen, uppfylla orderna och erbjuda kundservice. Också i 2008, när många märken ännu inte omfamnade sociala medier, var Amoruso överallt sociala medier. (Och även tidigare på MySpace). Nasty Gal har en stark närvaro på Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest och Tumblr. Det gör nästan ingen reklam. Det trivs på muntliga och sociala medier. Det är ett företag som passar perfekt för det 21: a århundradet på det sättet.

Amoruso lyckades till stor del för att hon hade "ögat". Hon kunde räkna ut vad som skulle sälja och varför. Detta har gjort det möjligt för Nasty Gal att investera i begränsade körningar av nya vintage inspirerade kläder, som företaget säljer till fullt pris under en tid då återförsäljare erbjuder djupa rabatter för att flytta överflödig lager.

Men hur gick Amoruso från nätet 20.000 dollar för att ha ett personligt nettovärde av 250 miljoner dollar? Hur blev världen i allmänhet medveten om Nasty Gal? Kelly Ripa upptäckte ett objekt på Nasty Gal som hon helt enkelt var tvungen att ha. Problemet var det såldes. Modeshowen whowhatwear.com pluggar NastyGal.com. Amoruso stannade en tjej i en bar i New York för att hon tyckte om hennes jacka. Hon bad henne var hon fick den. Svaret? Nasty Gal. Hon hade genomsyrat modetänkandet av medvetandet.

Under 2011 flyttade Amoruso Nasty Gal från norra Kalifornien till centrala LA för att närma sig säljare och handlare i Los Angeles mode distrikt. Hon finansierade två finansieringsrundor från Index Ventures i stort sett nästan $ 50 miljoner. Index stöder webbplatser som Net-a-Porter, Facebook, Dropbox och Etsy. De spenderade 18 månader på att försöka få Amoruso i telefon. Åh, och hon lyckades behålla kontrollerande intresse för sitt företag, även med den betydande uppbackningen av Index Ventures. Investeringen från Index gjorde det möjligt för Amoruso att skapa en optionspool för sina 150 anställda. Hon satte också in ett formellt ledningsgrupp - många på LinkedIn från Gap, Urban Outfitters, Juicy Couture och Zappos.

Under de senaste åtta åren har Sophia Amoruso odlat sitt livliga modeföretag 128 miljoner dollar i försäljning. I perspektiv hade Nasty Gal 223 000 kronor i intäkter 2008 och 23 miljoner USD 2011. Hennes webbplats har de klibbiga statistikerna online-återförsäljare spola över. Hon har fem miljoner besök i månaden och har sålt varor till över 350 000 kunder i 60 länder. Hälften av platsens order är från återkommande kunder. En fjärdedel av sina 250 000 kunder besöker NastyGal.com en gång om dagen i minst sju minuter. Topp 10% av besökarna träffade webbplatsen mer än 100 gånger i månaden.

Sophia Amoruso gick inte på college. Men hon kände hennes marknad och behärskade sociala medier - konvergerande tycker om försäljning och a $ 250 miljoner nettoförmögenhet. Och medan hon hållit sitt huvud om företagets ekonomi, undviker dyra skrivbordsstolar till fördel för mer sparsamma sittplatser - hon har splurged på två speciella saker - en vit Porsche som hon betalat kontant och ett par snygga silverspikade kristna Louboutin-klackar. Trots lågkonjunkturen betalade Amorusos vision.